Tus clientes no han cambiado. Cómo te encuentran y te eligen, sí.

Una agencia suele encargarse de una pieza concreta: una campaña, unas redes o una web. Una consultoría de marketing empieza antes, por entender tu negocio, su entorno y sus dolores, y conecta todas esas piezas con una estrategia.

Con nosotros no tienes un proveedor para cada cosa: pensamos contigo la estrategia, la ejecutamos y medimos qué está aportando al negocio, en clientes, ventas y repetición.

Trabajamos como parte de tu equipo, con experiencia empresarial, tecnología propia y capacidad para llevar las ideas a la práctica.

Depende de lo que necesite tu negocio y del trabajo que vayamos a asumir. Empezamos por entender tu situación, tus objetivos y tus prioridades para proponerte un alcance y un presupuesto concretos.

Podemos trabajar por proyecto (una web, una app o la implantación de un CRM) y mediante una cuota mensual con la que te acompañamos de forma continuada. Ambas formas se pueden combinar. La propuesta deja claro qué vamos a hacer, qué incluye y cuánto cuesta.

Trabajando todo el recorrido del cliente: que piense en ti, que te encuentre, que reciba respuesta, que te compre y que vuelva.

Primero identificamos dónde están las oportunidades. Puede que necesites más visibilidad en Google y en las IA, explicar mejor tu propuesta, atender consultas fuera de horario o dar seguimiento a personas que ya se han interesado. O quizá la mayor oportunidad esté en conseguir que tus clientes actuales vuelvan más a menudo.

A partir de ahí combinamos comunicación, SEO y GEO, agentes de IA, seguimiento comercial y fidelización según lo que necesite tu negocio.

Trabajamos el SEO para mejorar tu presencia en buscadores y el GEO (la optimización para motores generativos) para que asistentes como ChatGPT, Gemini o Perplexity puedan encontrar, interpretar y utilizar la información de tu negocio.

Preparamos la web con contenidos claros, estructura técnica, datos estructurados y versiones en Markdown que facilitan la lectura a las IA. Incorporamos también recursos como llms.txt y revisamos el acceso de los rastreadores. No pensamos solo en una web que una persona pueda visitar, sino también en una web preparada para que los agentes de IA puedan consultarla y utilizarla.

El objetivo es mejorar tus oportunidades de aparecer cuando alguien busca lo que ofreces. La selección final de resultados y recomendaciones depende de cada plataforma.

Sí. Conectamos tu WhatsApp Business con agentes de IA que atienden con la información de tu negocio, hacen las preguntas necesarias para entender cada consulta y realizan las gestiones para las que están preparados, como cualificar un contacto o reservar una cita en la agenda.

Puedes seguir respondiendo desde tu teléfono y decidir cuándo intervienes tú. Con el CRM conectado, las conversaciones, los datos recogidos y las tareas pendientes quedan organizados para que la atención continúe y no se pierdan oportunidades.

Dándoles motivos para volver y haciendo que participar resulte sencillo. Diseñamos programas que pueden premiar la frecuencia de compra o el gasto, con puntos, cupones y recompensas adaptados al negocio.

Por ejemplo, puedes premiar a quien venga cinco veces y gaste un mínimo en cada visita, o a quien acumule un determinado importe en compras. Tú decides las condiciones y el premio; la plataforma registra el progreso y automatiza la entrega de la recompensa cuando se cumplen.

Puede hacerse mediante una app propia, como en Ramen Kagura, o con otras soluciones desde el móvil. Elegimos la fórmula según tus clientes, tus objetivos y tu forma de trabajar.

Sí. En las relaciones de consultoría y acompañamiento continuado trabajamos con exclusividad por sector y zona. Acordamos ese alcance al comenzar y lo mantenemos mientras continúa la relación.

Es una forma de comprometernos con tu negocio: lo que aprendemos trabajando contigo no lo aplicamos al competidor de enfrente. Las condiciones quedan definidas en la propuesta; no se extienden automáticamente a cualquier proyecto puntual.

Es mirar tu negocio con los ojos de tu cliente y contrastarlo con lo que está ocurriendo por dentro: cómo te encuentra, cómo te elige, cómo te compra y qué oportunidades se están perdiendo.

Revisamos tu propuesta, la web, tu presencia en Google y en las IA, la atención y el seguimiento de contactos y las acciones para conseguir que los clientes vuelvan. Lo conectamos con tus objetivos y con los datos disponibles.

El diagnóstico sirve para ordenar prioridades y decidir qué conviene hacer primero. Puedes solicitarlo desde el formulario y te explicamos el alcance y los siguientes pasos, sin compromiso de contratar la implantación.