# Phygitalbond > Phygitalbond es una consultora de marketing para empresas con negocio físico (locales, tiendas, centros, clínicas, oficinas o red comercial). Hace de dirección de marketing para las empresas que la necesitan y no la tienen en plantilla: entiende el negocio, piensa la estrategia, la ejecuta con tecnología propia y responde del resultado. Lema: «Tu negocio es físico. Tus clientes, ya no.» - Web: https://www.phygitalbond.com (en español y en inglés, en las mismas direcciones) - Contacto: info@phygitalbond.com y https://www.phygitalbond.com/contacto (respuesta en un día laborable) - Empresa: Phygitalbond S.L., Barcelona (España). Trabaja en España y Latinoamérica. - Origen: nace en 2024 de un MBO (la compra de la empresa por su propio equipo directivo) del negocio de Scanbuy Inc. fuera de Estados Unidos. - Socios: Miguel Oscáriz (Partner & Business Advisor) y David Gutiérrez (Partner & Business Architect). Entre los dos suman más de 50 años de oficio en agencias, grandes marcas y tecnología propia. Cada página principal tiene una versión en Markdown en la misma dirección terminada en `.md` (por ejemplo https://www.phygitalbond.com/soluciones.md). La de la portada es https://www.phygitalbond.com/index.md. ## Qué hace Acompaña a la empresa en todo el recorrido de su cliente. Son cinco estaciones y una base, y el cliente elige por dónde empezar. 1. Que piensen en ti: contenido útil y experiencias, también con IA, que hacen que te recuerden. 2. Que te encuentren: web nueva, posicionamiento en Google (SEO) y visibilidad en asistentes de IA como ChatGPT, Gemini o Perplexity (GEO), con fichas de Google Business Profile alineadas con la web. 3. Que nadie se quede sin respuesta: agentes de IA que atienden por WhatsApp a cualquier hora, cualifican cada contacto, reservan citas en huecos reales de la agenda y lo dejan todo en un CRM a medida, B2B o B2C. 4. Que te compren: cupones y promociones, códigos QR y validación de tickets de compra con IA. 5. Que vuelvan: apps de fidelización con puntos, cupones y mensajes, y juegos. Base, que sea rentable: estrategia, publicidad, datos e indicadores. Mide en clientes, ventas y repetición, no en clics. Qué la diferencia: - Primero entiende el negocio y después elige las herramientas. - No recomienda: lo hace. Estrategia, ejecución y tecnología propia en una sola mano. - Experiencia de gran marca (trabajos para Mahou, Nestlé o Diageo) aplicada a empresas medianas. - No termina al ponerlo en marcha: mide, corrige y sigue trabajando. - Un solo cliente por sector y zona en las relaciones de dirección de marketing y consultoría estratégica. ## Cómo trabaja 1. Diagnóstico, sin compromiso: cómo te encuentran, cómo te eligen y cómo te compran. 2. Plan: objetivo de negocio, prioridades y calendario. 3. Construcción: web, app, agentes de IA, promociones y campañas. 4. Dirección continua: mide, ajusta y responde del resultado cada mes. Puede trabajar por proyecto (una web, una app o la implantación de un CRM) y con una cuota mensual con la que asume la dirección y el seguimiento del marketing. Ambas formas se combinan. Los precios dependen de cada caso y no se publican. ## Páginas - [Inicio](https://www.phygitalbond.com/): el recorrido del cliente, casos reales, equipo, método y preguntas frecuentes. - [Qué hacemos](https://www.phygitalbond.com/soluciones): cada estación del recorrido con el problema, lo que se hace, las herramientas y un caso. - [Webs que entienden las IA](https://www.phygitalbond.com/webs-para-ia): webs que Google ve, que las IA entienden y con las que los agentes de IA pueden hablar. - [Agentes de IA y CRM](https://www.phygitalbond.com/agentes-ia-crm): agentes que atienden por WhatsApp a cualquier hora y CRM a medida, B2B y B2C. - [Casos](https://www.phygitalbond.com/casos): casos reales ordenados por el recorrido del cliente. - [Comercio local](https://www.phygitalbond.com/comercio-local): app de activación y fidelización del comercio de una zona, con cupones que se canjean en la tienda. Para asociaciones de comerciantes, cámaras de comercio, ayuntamientos y cadenas con red de tiendas. - [Quiénes somos](https://www.phygitalbond.com/sobre-nosotros): historia, socios y trayectoria. - [Pide tu diagnóstico](https://www.phygitalbond.com/contacto): formulario de contacto. ## Herramientas propias - [Códigos QR dinámicos](https://www.phygitalbond.com/smart-qrs): para mesas, envases, escaparates y carteles. Se cambia el contenido sin reimprimir y se mide cada escaneo. - [Validación de tickets con IA](https://www.phygitalbond.com/ocr): el cliente sube la foto del ticket y se comprueba si la compra es real. Promociones sin fraude, cashback y sorteos. - [Cupones digitales y promociones](https://www.phygitalbond.com/cupones-digitales): descuentos, tarjetas de sellos, muestras y vales, con canje comprobado en tienda y medición de cada campaña. - [Gamificación y fidelización](https://www.phygitalbond.com/gamificacion): momento ganador, ruletas, sellos, retos y rankings desde el móvil, sin descargar ninguna app. ## Agentes de IA y CRM por sector - Inmobiliarias: compradores, propietarios que quieren vender y visitas en la agenda del comercial. - Brókers hipotecarios: cada consulta de hipoteca atendida al momento y cualificada. - Clínicas y centros médicos privados: citas y dudas atendidas a cualquier hora, con reserva en un hueco real de la agenda. - CRM a medida, B2B y B2C, sobre un mismo motor. ## Casos - Plumrose: QR en el envase que abre una conversación de WhatsApp con IA que propone recetas, y cashback con validación del ticket y momento ganador. - Entrenat 24h (cadena de gimnasios 24 horas): posicionamiento «The Power of Training», plan de redes para todos los clubes, web nueva para Google y las IA con alta en dos clics, y fichas de Google Business Profile alineadas con la web. - Vertical Grup (inmobiliaria y abogados): CRM propio a su medida, captación y cualificación de propietarios con IA, asistentes que reservan visitas en huecos reales de la agenda y web nueva visible para Google y las IA. - Alhambra, La Ruta de la Tapa: QR único en cada bar con momento ganador y sorteo de un viaje. - Ramen Kagura (cadena de restaurantes): estrategia digital, app propia con puntos, cupones, mensajes y QR, y promociones de captación y fidelización. - Asociación Pamplona-Iruña Casco Antiguo: app de activación y fidelización del comercio local, con marketplace de cupones que se canjean en la tienda. Han confiado en el equipo, entre otros: Mahou San Miguel, Nestlé, Diageo, Heineken, Cervezas Alhambra, Escudo, Alicorp, Grasco, Restalia, Ramen Kagura, Cartavio, Pamplona-Iruña Casco Antiguo, la Cámara de Comercio de Cáceres y EUP. ## Preguntas frecuentes Cada página tiene sus preguntas frecuentes al final, también en su versión Markdown. Las generales (qué es externalizar el marketing, cuánto cuesta, cómo aparecer en ChatGPT y en Google, exclusividad por sector y zona, qué es un diagnóstico) están en https://www.phygitalbond.com/index.md. ## Legal - [Aviso legal](https://www.phygitalbond.com/aviso-legal) - [Política de privacidad](https://www.phygitalbond.com/politica-de-privacidad) - [Política de cookies](https://www.phygitalbond.com/politica-de-cookies)